Verantwortlicher & Geltungsbereich
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Erlebe Nepal und an unserer Website. Der verantwortungsvolle und transparente Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website verarbeiten und zu welchen Zwecken. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Erlebe Nepal
Wienerstraße 6-8
3430 Tulln an der Donau
Telefon: +43 650 88 25 000
E-Mail: office@erlebenepal.at
Web: https://erlebenepal.at
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website unter der oben genannten Internetadresse sowie – soweit anwendbar – für die hierüber angebotenen Kontaktmöglichkeiten (insbesondere das Kontaktformular).
Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt – je nach Konstellation – auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (z. B. technische Bereitstellung und Sicherheit der Website).
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir Sie im Einzelfall gesondert danach fragen.
Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Pflichten) vorgegeben ist. Nach Wegfall des Zwecks bzw. Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Kategorien verarbeiteter Daten
Je nach Nutzung unserer Website können unter anderem folgende Datenkategorien anfallen:
- Bestandsdaten (z. B. Name, Kontaktdaten)
- Kommunikationsdaten (z. B. E-Mail-Inhalte, Telefonnummer)
- Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten, IP-Adresse in Logfiles)
- Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Bereitstellung der Website & Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisiert Informationen, die Ihr Browser übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles speichert. Dies sind in der Regel:
Zweck der Verarbeitung
- IP-Adresse des anfragenden Geräts (gekürzt oder pseudonymisiert, soweit möglich)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite/Datei und übertragene Datenmenge
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- verwendeter Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem,
- zuvor besuchte Seite (Referrer-URL), sofern übermittelt.
Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist notwendig, um die Auslieferung der Website an Ihr Endgerät zu ermöglichen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten und ggf. technische Probleme zu analysieren.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website sowie in der Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität.
Speicherdauer
Die Logfiles werden durch unseren Hosting-Anbieter in der Regel für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen (z. B. zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen).
Cookies & Analysetools
Unsere Website verwendet nach derzeitigem Stand nur solche Cookies, die für den technischen Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Seite erforderlich sind (z. B. zur sicheren Bereitstellung von Inhalten oder zur Speicherung bestimmter Einstellungen während Ihres Besuchs). Diese Cookies sind in der Regel sogenannte „Session-Cookies“, die automatisch gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen.
Rechtsgrundlage
Die Verwendung technisch notwendiger Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Keine oder nur eingeschränkte Analysetools
Derzeit setzen wir keine (oder nur in technisch zwingend notwendigem Umfang) Tools zur Reichweitenmessung oder zum Marketing-Tracking ein, die personenbezogene Profile über Ihr Nutzungsverhalten erstellen.
Kontakt per E-Mail & Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Zweck der Verarbeitung
Verarbeitete Daten
Dies können insbesondere folgende Daten sein:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
- gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie freiwillig machen.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt allein zum Zweck der Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der im Rahmen der Kontaktanfrage übermittelten Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche bzw. vertragliche Maßnahmen). Soweit Ihre Anfrage allgemein ist, stützt sich die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit Interessentinnen und Kunden).
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Anfragen und die damit verbundenen Daten, solange dies für die Bearbeitung und Dokumentation der Anfrage erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Steuer- oder Unternehmensrecht) können zu einer längeren Speicherung führen. Weitere Hinweise Details zum Kontaktformular finden Sie auch auf unserer Kontaktseite.
Weitergabe von Daten & Auftragsverarbeiter
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Einsatz von Hosting-Dienstleistern (Auftragsverarbeiter)
Für den Betrieb unserer Website nehmen wir die Leistungen eines externen Hosting-Anbieters in Anspruch. Dieser stellt uns Speicherplatz, Rechenkapazität und technische Infrastruktur zur Verfügung und verarbeitet in diesem Rahmen personenbezogene Daten (insbesondere Server-Logfiles) in unserem Auftrag.
Weitere Empfänger
Darüber hinaus können Daten an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden, sofern dies erforderlich ist:
- IT-Dienstleister (z. B. zur Wartung der Systeme)
- Steuer- und Wirtschaftsberatungsdienstleister (z. B. im Rahmen gesetzlicher Aufzeichnungspflichten)
- Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind.
Rechte der betroffenen Personen
Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten geltend machen. Insbesondere haben Sie das Recht auf:
Widerruf von Einwilligungen
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder anderen berechtigten Gründe entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht zu, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In Österreich ist dies insbesondere die Österreichische Datenschutzbehörde.
Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen, technische Entwicklungen oder Anpassungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren Besuch gilt stets die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Bitte informieren Sie sich daher regelmäßig über den aktuellen Inhalt dieser Datenschutzerklärung.
Stand: August 2026